1 :名無しさん@涙目です。:2024/05/24(金) 19:37:36.25 ID:drbwuFNl0●.net ?PLT(16000)
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【速報】乗客の「カスハラ」許さない「従業員守る」とJR西日本の社長 賠償求める相談体制も整備
JR西日本は、乗客などからの著しい迷惑行為といった「カスタマーハラスメント」いわゆるカスハラに対する基本方針を制定しました。
■【動画で見る】【乗客のカスハラ許さぬ】「従業員守る」とJR西日本の社長 カスハラはサービス停止
従業員が加害者に賠償を求める際の相談体制を整備
■従業員を無断で撮影し映像をSNSなどに投稿も「カスハラ」に該当
JR西日本の基本方針では、暴力行為や恫喝に加えて執拗な言動、それに従業員を無断で撮影し
映像をSNSなどに投稿する行為を「カスハラ」と定義。
これに該当する行為などがあった場合は、サービスの提供や対応を中止するとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/4ca56b38f41da9837e3c065d0290e3be1aefae01
65 ::2024/05/25(土) 09:05:33.56 ID:NFsnEEMI0.net
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