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マクドナルド　バーガーを「生肉状態」で提供動画が拡散…本社は「事実」と認め、客には返金対応 [837857943]

元スレ

1 ：：2023/06/06(火) 09:25:51.73 ID:UFTABrEu0●.net ?PLT(17930)
https://img.5ch.net/ico/u_utyuu.gif
6月2日、SNS上で拡散された動画が波紋を呼んでいる。マクドナルドで購入したバーガーが、生肉だったというのだ。

物議を醸していたのは、高知県内のあるマクドナルド店舗でドライブスルーを利用したという客の投稿。「ダブル肉厚ビーフ」バーガーを購入したが、
口に入れた際に冷えているように感じ、見るとほとんど焼けていない生肉の状態だったという。雨による漏電で機械の電源が落ち、
肉を焼く設定になっていなかったと店から説明を受けたとのことだった。

実際に拡散された動画を見ると、パティの大部分が赤身で、生肉状態であることが伺えた。この動画に対して、
SNS上では《これは嫌だ》《怖すぎる》といった反応が相次いでいた。

この件について、本誌が日本マクドナルドに問い合わせると、同社広報部は「この件は事実です」と認め、
「お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。

生肉の状態で提供するに至った原因については、「当該店舗で、パティを焼成するグリル機器の電源が落ちたため、再度電源を入れた際に、
肉厚ビーフパティの焼成設定ではなく、誤って通常のビーフパティの設定で焼成したのが原因です」と説明。

また当該の客には「店舗にお申し出いただいた際に、お詫びし、お買い求めいただいた商品の代金を返金させていただきました。また、
ご体調に応じて医療機関を受診されるよう、お伝えいたしました」と対応したという。

さらに今後の対応としては「当該店舗への確認作業の徹底と再発防止の指示を行いました。店舗ではお客様に安全で安心な
商品をご提供するため、機器のメンテナンスや、パティの内部温度を測定・記録するなどの確認作業を毎日実施しています。
全店舗にも改めて確認作業の徹底を指示いたしました」と回答した。

https://news.goo.ne.jp/article/jisin/nation/jisin-https_jisin.jp_p_2210173.html

75 ：ミマス(愛知県) [US]：2023/06/06(火) 12:56:09.11 ID:5RAhWARx0.net

熟練の職人がお好み焼きのみヘラみたいなので焼いてるのと違うのか

9 ：：2023/06/06(火) 09:32:46.52 ID:sdyazYgT0.net

朝マックたのもうかな
グリトルたべたくなってきたわ

43 ：：2023/06/06(火) 10:27:55.63 ID:leQaIlcJ0.net

超巨大企業マクドナルド相手に民事訴訟起こして慰謝料大量ゲットのチャンス！！

ってなる？

71 ：カリスト(神奈川県) [NO]：2023/06/06(火) 12:36:21.19 ID:AH+RJRR70.net

>>68
本当にやばい豚や鶏は加熱調理済みだからそんな気にしなくてもいいと思う

46 ：：2023/06/06(火) 10:30:58.72 ID:v2tCe2eF0.net

むしろ焼きたてを提供してることの証明になったから良かった

85 ：：2023/06/06(火) 13:23:19.16 ID:Xb2YkTJU0.net

>>56
陪審員がつくと「かわいそうだ」「懲罰的な賠償を」となるが、その後に判事が漏れなく引っくり返す
後は加州以外だとあんまりアホな判決は出ない

19 ：：2023/06/06(火) 09:43:19.27 ID:2JpmJjXL0.net

>>16
お得じゃんw

45 ：：2023/06/06(火) 10:29:53.95 ID:hMJtorKu0.net

なあにかえって免疫が

61 ：：2023/06/06(火) 11:42:59.23 ID:yoypqAVa0.net

返金だけ？

21 ：：2023/06/06(火) 09:45:31.51 ID:CeqafZNW0.net

中にビニール片が入ってた事あるけど詫びも返金も無かったわクソが
危うく飲み込むところだったってのに

14 ：：2023/06/06(火) 09:36:32.01 ID:WifhZZg80.net

snsに投稿せずにまず店に言えよ承認欲求のバケモノか

104 ：：2023/06/06(火) 17:04:04.37 ID:yCewj/am0.net

タルタルバーガーか
ユッケ好きだからくれよ

10 ：：2023/06/06(火) 09:32:49.49 ID:WqC46y2A0.net

いちいち何でSNSにかくの？

116 ：：2023/06/07(水) 06:59:45.65 ID:hd6TNUCG0.net

あれって店で生から焼いてるんだ
加熱処理された状態でカチコチに凍ったのを軽く焼いてるんだと思ってた

57 ：：2023/06/06(火) 11:13:16.00 ID:ru9sCa8Q0.net

ひき肉は死ぬから

115 ：：2023/06/07(水) 00:23:14.11 ID:mLDVx+P90.net

チキンの事は忘れましょう

83 ：：2023/06/06(火) 13:19:31.30 ID:Xb2YkTJU0.net

>>61
ヤクザかよw

94 ：：2023/06/06(火) 13:56:51.68 ID:AgrLdLDk0.net

>>10
ペヤングみたいにゴキブリ混入しといて客を脅して揉み消そうとする企業もある
拡散させるのは大事だぞ

78 ：：2023/06/06(火) 13:09:18.87 ID:LdQ2PZ5E0.net

ちゃんと生から焼いてるんだね

86 ：：2023/06/06(火) 13:23:39.21 ID:HjvgJdXB0.net

>>69
ガチンがチンに凍ってる状態から焼く
そんなんでも昔はコテでひっくり返しながら焼いて焼きたてバンズに焼きたて肉を乗っけるというこだわりがあった
今は焼いていったんタッパーに保存してあとで乗っけるという手抜きで不味くなってしもたな

28 ：：2023/06/06(火) 09:51:14.59 ID:3×8/qoqo0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/kita.gif
誰も腹壊さなくて良かったな

13 ：：2023/06/06(火) 09:36:16.89 ID:Hd6L7KyK0.net

ワークを目視確認でわからないモンなのか

126 ：名無しさんがお送りします：2023/06/08(木) 18:19:45.00 ID:Pkm0A+wf6

夫婦で働くマック…https://youtu.be/plCgvjQ1lV8

122 ：：2023/06/08(木) 01:23:45.56 ID:CR86Eba60.net

どういうこと？
もう全自動で焼くようになってんのか？

101 ：：2023/06/06(火) 15:21:56.02 ID:lv8y3kB+0.net

>>95
当時のペヤングはツイートを削除しろだの何だの、被害者を黙らせようと動いてた

まるかさんとのお話終わりました。結果がでるまで元のtweetを消しておいてほしいとのことですので一時的に、削除させていただきます。
https://twitter.com/aria0419/status/539975477926973440

とりあえず今日のとこは手元にある商品だけ買い取られて終わりです。 結果が出次第連絡がくるとのことです。
https://twitter.com/aria0419/status/539976005020950528

お互いのためが云々いって圧力かけてくるあたりカチンときた。
https://twitter.com/aria0419/status/539976217596678144
(deleted an unsolicited ad)

120 ：：2023/06/07(水) 09:19:42.68 ID:1VU1cfJG0.net

いくら馬鹿なバイトだって、焼けてないのくらい見て分かるだろ。

18 ：：2023/06/06(火) 09:41:16.97 ID:2JpmJjXL0.net

焼いた鉄の塊添えれば許された

106 ：：2023/06/06(火) 18:02:41.29 ID:IRUe9cGi0.net

そんなに目くじら立てる事じゃないと思うが。生だったよーって持っていけばおまけしてくれるだろうし。

5 ：：2023/06/06(火) 09:30:09.35 ID:M56+AkdM0.net

求められれてるのは
返金して対応じゃなく、機械にすら劣るこういうアホぅマニュアル人間の排除ですよ。

停電で落ちてんのに、予熱されてないものでやってる時点でアホぅだし、さらに生焼け確認もせず出してる時点でアホぅ。

たまたま食中毒に至らなかったってだけで、そういう機械を使ってる時点でもうねｗ

29 ：：2023/06/06(火) 09:54:14.75 ID:Hd6L7KyK0.net

>>22
ハンバーガーがまだ80円だった時代に横綱若花田が「マックで1万円分食った」って言ってたのを聞いて戦慄した

121 ：：2023/06/08(木) 01:22:34.31 ID:LzDgOPiR0.net

朝マック5セット頼んで間違えてたから交換に行ったらそれも召し上がってくださいって10セットくれたぞ

98 ：：2023/06/06(火) 15:14:28.75 ID:lv8y3kB+0.net

>>95
はい？当時の炎上知らんの？
ペヤングはクレーム入れた客を名誉毀損だとか脅迫して黙らせようとしたんだよ
でも客側はそれもSNSで拡散したからペヤングは認めざるを得なくなって対応を始めた
SNS無かったら泣き寝入りだよ？

63 ：：2023/06/06(火) 12:05:43.21 ID:tuNNYtJE0.net

胃袋が覚えてる

3 ：：2023/06/06(火) 09:28:02.72 ID:jWBLzbjP0.net

なあに

42 ：：2023/06/06(火) 10:26:51.62 ID:nHnA8y7e0.net

生焼け気づかずひょいっと乗っける？
これもし男性が食中毒になってたらどうすんの？
いやいやいや､お詫びどころの話じゃないでしょ！
殺人未遂事件ですよこんなん！！

70 ：ベクルックス(茸) [TH]：2023/06/06(火) 12:33:42.30 ID:MX2XgG7S0.net

某ハンバーガーショップだと、店舗によって焼きが甘いからか
臭い、匂いがとか書かれてるけどな、オレも初めて食った時に
ん？臭いな、とは思ったが違う店舗だと臭みが無い
ちゃんと焼いてる店舗だと臭みはないんだけどね

128 ：：2023/06/09(金) 05:26:36.48 ID:5rMGKzgi0.net

こういう対応するから客がクレーム出せば何でもするお客様は神様って言うんだよ。

112 ：トラペジウム(東京都) [IR]：2023/06/06(火) 20:50:17.96 ID:UK9r9w1V0.net ?2BP(0)

sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
ちゃんと店の説明を受けているのに、何で拡散させるんだ？
こんなんだから、飲食、コンビニ、スーパーが人手不足になんねん。

80 ：：2023/06/06(火) 13:15:47.84 ID:vomMom1e0.net

ミスター・ビーン「タルタルステーキ」

https://youtu.be/C6QqSxmpRMM

102 ：：2023/06/06(火) 15:23:16.54 ID:lv8y3kB+0.net

>>101
あ、アカウント消えてたわ
でも当時はペヤングが超高圧的な態度だったから炎上してた

27 ：：2023/06/06(火) 09:49:49.56 ID:1Ey26k5G0.net

>>23
表面は赤くはないだろ

54 ：：2023/06/06(火) 11:07:22.66 ID:E2aH3r5w0.net

>>40
あっまカワユス

41 ：：2023/06/06(火) 10:23:49.88 ID:pwzb+Iyj0.net

これ普通に保健所から営業停止処分喰らうレベルじゃないの？

87 ：：2023/06/06(火) 13:24:39.11 ID:JbTq+fXm0.net

日本上陸時に一回食べたきりだな
なんか臭くて

67 ：ニクス(茸) [ﾆﾀﾞ]：2023/06/06(火) 12:29:20.94 ID:EfmpAnoR0.net

わざわざSNSに上げる奴は補償を減らす制度が欲しい

125 ：：2023/06/08(木) 08:20:03.62 ID:jKW/RoT50.net

ずいぶん前だけどソーセージマフィンを頼んだらメイプルシロップの甘い香りがした

118 ：：2023/06/07(水) 07:05:27.11 ID:BCMI3r2q0.net

おい
さっさと営業停止にしろ
チェーン店全てだ>>1
焼肉店も同じ事やっただろ！
これが公正公平なのか？

118 ：：2023/06/07(水) 07:05:27.11 ID:BCMI3r2q0.net

おい
さっさと営業停止にしろ
チェーン店全てだ>>1
焼肉店も同じ事やっただろ！
これが公正公平なのか？

38 ：：2023/06/06(火) 10:17:00.01 ID:SMS9Q7C20.net

お前ら生チャーシューとか生のハリガネ麺とかすきじゃねーか
生バーガーつって食っとけよ

73 ：エウロパ(ジパング) [US]：2023/06/06(火) 12:50:29.86 ID:lZ/bxAaX0.net

>>65
俺は見かけたマナー違反カスとかクソ車とかを無修正で載せてるぞ

結構肯定派が多そうで良かった

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