日本企業、セールスフォースを使いこなせず個人情報等をお漏らし

1 ::2021/05/03(月) 14:56:33.23 ID:G+3tj7NR0●.net ?2BP(10000)
https://img.5ch.net/ico/999991500948725.gif
“【独自】米企業クラウド「難解で手に負えず」、ペイペイも楽天も神戸市も…設定ミスで情報流出か : 社会 : ニュース : 読売新聞オンライン”
2021/05/03 12:29

 企業や自治体などのデータを保管する米国企業の「クラウドサービス」で、38の自治体や国内企業の個人情報などが、外部から閲覧できる状態だったことがわかった。企業などの利用者側が行った公開範囲の設定に不備があったためだが、米国企業のサービスの設定が難解なことが要因との指摘もある。内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)は、気づいていない企業などがあるとみて注意を呼びかけている。

米国企業は「セールスフォース・ドットコム」。東京にある日本法人は、国内のクラウドサービスでは大手に入る。

 総務省や国の個人情報保護委員会によると、公開状態だったのは、千葉県船橋市や大阪府茨木市など計20自治体と、楽天やSMBC日興証券など18企業にのぼる。いずれも、利用する自治体や企業による公開範囲の設定ミスが原因という。

 このうち、神戸市や東京都東村山市など7市と、ソフトバンクグループ傘下のキャッシュレス決済「ペイペイ」や楽天など5企業の情報は、外部の第三者が閲覧した形跡が確認された。情報が悪用された事例は確認されていない。

 問題は、ペイペイが昨年12月、加盟店の経営者の氏名や連絡先などが閲覧可能だったと公表し、その後に相次いで発覚。楽天も同月、通販サイトへの出店に関する資料を請求した人ら約148万件の氏名や連絡先などが公開状態で、一部は実際に見られた形跡があったと発表した。

 自治体では今年2月、東村山市の防災アプリ登録者約1万人の氏名や居住地区などが公開状態で、外部から162回のアクセスがあったことが市の調査で判明した。市はアプリの利用者に連絡し、4月まで追加調査する事態となった。

 神戸市でも、道路のひび割れなどを市に通報できるアプリの利用者1万2000人分の氏名やメールアドレスなどが流出した可能性があるという。

いかそ全文 https://www.yomiuri.co.jp/national/20210502-OYT1T50200/amp/

54 ::2021/05/05(水) 02:02:37.38 ID:bI+ouNbz0.net

>>25
日報とかやってる時点で終わってる会社って自覚した方がいい。

46 ::2021/05/03(月) 22:27:03.63 ID:Rof8OZ4F0.net

うちもセールスフォース導入したけど元のルールぶったぎって営業にぶちこんだ結果、入力の手間が増えて営業事務がパンク、他の部所との情報共有遅くなったり出来なくなって連携ガタガタ
整理って綺麗に押入れに押し込む事?みたいになってる

32 ::2021/05/03(月) 16:10:26.73 ID:oL6T660c0.net

俺氏、数日前にGoogle Siteの設定がわからず適当にいじっていたら、Google Driveにある何かを公開しちゃったくさいので他人事ではないでござる
確認方法すらわからず助けて欲しいでござる

7 ::2021/05/03(月) 15:06:45.18 ID:tW8mQn4C0.net

>>5
でも国産でやろうとするとCOCOAになっちゃう。

71 ::2021/05/06(木) 09:42:50.48 ID:zmVOXj2qO.net

実際に運用して不備あって申請しても対応するどころか叱責されたり下手すりゃ懲戒なんだよなあ
そんなもん現場で対応しろ、そんな事言ってんのお前(の部署)だけ、お前は会社を批判してる、じゃ何も言う気にならんよ

29 ::2021/05/03(月) 15:41:02.17 ID:0DoSLiEV0.net

>>25
経営学勉強すると判るよ
現場の部分最適とは別に全体最適が必要なんや

48 ::2021/05/03(月) 23:33:38.77 ID:rXUPSIdJ0.net

>>38
日本が何故生産性が低いのか垣間見れる

62 ::2021/05/05(水) 02:20:34.73 ID:Fsm2M5pT0.net

>>55
基幹システムを捨てるつもりで取り組まないと駄目な代物
国産の連携アプリがまだまだ少ないからね。
経営者や管理部門が喜ぶだけなのよ。

24 ::2021/05/03(月) 15:37:15.43 ID:PiyoFT0J0.net

俺はリトル派なんだよな
シールド派もいるがフォース派は極々少数のはず

39 ::2021/05/03(月) 17:01:29.89 ID:6TJ9s6Zk0.net

なんでもバイトに丸投げしてるからバイトをクビにしたら誰もわからないってやつか

35 ::2021/05/03(月) 16:13:31.14 ID:3MP7XFzA0.net

>>32
google driveの共有中みること

9 ::2021/05/03(月) 15:07:57.49 ID:KyJUct3l0.net

セールスフォース使ってるけど、

まったく使いこなせてない

ってか管理職が使いこなせないから蓋してシーンとしてるは

金だけかけて、日本は鴨ネギお土産付きの良い客だよ(笑)

26 ::2021/05/03(月) 15:40:40.36 ID:/SO+zIBW0.net

>>23
クラウドも同じだよ
アクセス元で絞るだろそれすらやってないの?

60 ::2021/05/05(水) 02:13:34.97 ID:SzdSQbX40.net

うちの会社も一部の業務でセールスフォース使ってるけど見た目のレイアウトとかイマイチだな

68 ::2021/05/05(水) 20:15:23.58 ID:iHHNEJrm0.net

>>25
営業ってどんな会社でも似たような物なんだな
別CRM開発での話だけど某証券会社の担当も営業が使ってくれるようになるまですげえ苦労したって言ってたわw

ここが使いにくいとか慣れて来たらこう言う事は出来ねえのかとか意見はしっかり上げた方がいいぞ
開発する側はそこら辺が地味に分からんからな

40 ::2021/05/03(月) 17:01:49.99 ID:6BnuvsDg0.net

>>7
わからん奴(上司)には引退してもらえばよい

17 ::2021/05/03(月) 15:24:58.07 ID:tW8mQn4C0.net

>>16
有能なんだな。恐れ入りました。

10 ::2021/05/03(月) 15:10:58.21 ID:x+cQ5xjR0.net

>>9
結局末端がパチクリ入力に逼迫されてるだけだろ

37 ::2021/05/03(月) 16:20:50.39 ID:Z+mhmbWo0.net

どうも不気味な外人まで・・・w

14 ::2021/05/03(月) 15:18:20.33 ID:tW8mQn4C0.net

>>12
レポートとダッシュボードをイジったくらいでいきがんなよwww

47 ::2021/05/03(月) 23:15:08.74 ID:suIEXWat0.net

向いてる業界とかあるだろ
素材メーカーだけどいらんわ
こんなクソ

59 ::2021/05/05(水) 02:13:30.44 ID:clY5bYGv0.net

セールスフォース導入してるけど管理マジムズイ。
これはヤバい

3 ::2021/05/03(月) 14:58:20.51 ID:qo6tga5e0.net

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31 ::2021/05/03(月) 15:55:06.48 ID:0DoSLiEV0.net

>>30
経営のスピードの問題さね

28 ::2021/05/03(月) 15:40:48.97 ID:T+4r9v9K0.net

>>18
SQLなんて普通かけないだろ
そんな仕事なんて末端の仕事だし

8 ::2021/05/03(月) 15:07:06.27 ID:sB9RVqjK0.net

まぁ、粛々と中国を潰しましょう。
もう諸悪の根源である中国を根絶やしにした方が早い。

34 ::2021/05/03(月) 16:12:38.67 ID:2lkR/KVb0.net

trelloを公開設定にしてやらかしてた奴らもたくさんいたな

23 ::2021/05/03(月) 15:36:14.41 ID:0DoSLiEV0.net

>>22
クラウド分かってねーだろ

27 ::2021/05/03(月) 15:40:41.33 ID:sB9RVqjK0.net

中国を死ぬまで締め付けて、中国を潰す流れを作るのが最適だな

43 ::2021/05/03(月) 21:10:04.79 ID:cAP751kB0.net

ちゃんと有資格者を雇って管理させろよ

36 ::2021/05/03(月) 16:20:08.78 ID:oL6T660c0.net

>>35
ありがとう!
公開しちゃったのは気のせいだったのか、空っぽだったぜ!

50 ::2021/05/03(月) 23:38:24.38 ID:A2Hf7cP10.net

とにかく新しいものに飛びついていかないと置いて行かれるよな
みんなやってるんだから導入しないと。

19 ::2021/05/03(月) 15:27:38.46 ID:tW8mQn4C0.net

>>18
誰が今更開発なんかやるかよボケ

65 ::2021/05/05(水) 02:38:57.97 ID:WgpfHjlV0.net

>>25
初期の開発はどこかに発注することになるんだろうけど、その時の担当者次第で結構変わってくるよ。
試用期間なんてのもあるけど、そんなの開発してる間に終わっちゃうから意味がない。

ついでに言うと、セールスフォースのサポートも質がバラバラで、質問を投げてもそれは出来ませんと言われた時も、
時期をずらして同じ質問をしたら別の人が対処の仕方を教えてくれたり。

あと、実際にデータを見たい、と言う人間がある程度さわれるようにならないと担当者が全部押し付けられて死ぬよ。
正直、ガッツリ開発するならともかく、そうじゃないなら他に使いやすいツールはあると思うよ。

15 ::2021/05/03(月) 15:20:56.55 ID:0DoSLiEV0.net

業務をスルーでモデル化することも出来ないんだろ?日本のホワイトカラーは
だから何も使いこなせない

53 ::2021/05/05(水) 01:58:16.00 ID:zs/JvNAl0.net

世界よこれが日本だ

20 ::2021/05/03(月) 15:33:07.89 ID:F2RUNTXQ0.net

デジタルリソースが一番大切な企業でさえこのレベルなんだから、日本の終末感ハンパねぇ

4 ::2021/05/03(月) 15:02:29.63 ID:KIviWrgm0.net

はぁ

4 ::2021/05/03(月) 15:02:29.63 ID:KIviWrgm0.net

はぁ

30 ::2021/05/03(月) 15:45:48.71 ID:fiy5N36S0.net

>>29
そんなもん月一で全国各部署の責任者集めて営業会議してるんだからそこで報告すれば事足りるんじゃないんかね?
全国の部署で現場の問題吸い上げてまとめて営業トップにも役員にも報告してるんだし、全体で問題掴んでるわけだからそれいいんじゃないんかね
何でこのソフトに当てはめるのか意味がわからん、高い金かけてさ

57 ::2021/05/05(水) 02:11:59.05 ID:1pC9wOse0.net

電通押しランキングに名称変更したら?

33 ::2021/05/03(月) 16:10:32.76 ID:3mwPst8k0.net

>>30
月イチ大量の資料付きで時間食って報告受けるのと自分の見たい時に手間なく整形したデータ吐かせて見られるパッケージとどちらが手軽だろうな

41 ::2021/05/03(月) 17:15:13.95 ID:lFI7vz/N0.net

>>31
現場のスピードが落ちるのとトレードオフとわかってればいいんじゃない?

16 ::2021/05/03(月) 15:21:43.30 ID:BiEh9VC/0.net

>>14
俺はもう7年くらい開発してるし
セールスフォースがやってるクソみてーな資格も取らされたから

お前みたいな池沼レベルのゴミとは違うんよ

12 ::2021/05/03(月) 15:16:24.88 ID:BiEh9VC/0.net

>>9
エアプ乙
一人でも作れるぞ

13 ::2021/05/03(月) 15:18:18.75 ID:bx0+8n+j0.net

>>6
明日だな

38 ::2021/05/03(月) 16:28:00.34 ID:fiy5N36S0.net

>>33
無能連中に気遣いたくないんだけどな
無能なりに紙ベースの資料ひたすら眺めてろやって感じなんだけどさ

66 ::2021/05/05(水) 02:51:34.14 ID:Jd1NjBQB0.net

>>25
導入の時の説明ビデオで、海外のセールスマンが
「いやあ今までは売りっぱなしだったけど、これで顧客のフォローができるようになったよ!」
とか低レベルな感想を言っていたからそもそもアフターの手厚い日本で導入して意味のあるものではない。

58 ::2021/05/05(水) 02:13:10.63 ID:1pC9wOse0.net

楽天は何処に向けて情報公開してたんだろうなw

56 ::2021/05/05(水) 02:10:07.36 ID:TmRMZyCP0.net

セールスフォースってググってサイト見たけど
価格が税抜表示だしなんか胡散臭くて嫌だわ